Firmy produkujące dyski SSD podobnie jak i te od dysków talerzowych nie świadczą usług odzyskiwania danych. Marka Goodram jest sprzedawana przez polską firmę Wilk Elektronik S.A. i tam należy kierować roszczenia wynikające z gwarancji. Roszczenia gwarancyjne można również kierować do sklepu, w którym dokonano zakupu. W przypadku dysków SSD Goodram – serwis gwarancyjny oferuje jedynie ich wymianę na nośnik wolny od wad pod warunkiem okazania dokumentu zakupu.

Jak możemy przeczytać na stronie https://www.goodram.com/gwarancja/ w § 1

Produkty firmy Wilk Elektronik S.A. objęte są wieczystą gwarancją producenta, za wyłączeniem:

  • dysków SSD GOODRAM Thunder, które objęte są 3-letnią gwarancją producenta;
  • dysków SSD GOODRAM Play i Play 2, które objęte są 2-letnią gwarancją producenta;
  • dysków SSD GOODRAM C Series, które objęte są 3-letnią gwarancją producenta;
  • dysków SSD GOODRAM IRDM, które objęte są 3-letnią gwarancją producenta;
  • dysków SSD GOODRAM IRDM PRO, które objęte są 5-letnią gwarancją producenta;
  • dysków SSD GOODRAM IRDM PRO GEN. 2, które objęte są 5-letnią gwarancją producenta ograniczoną parametrem TBW*;
  • dysków SSD GOODRAM IRDM ULTIMATE, które objęte są 5-letnią gwarancją producenta;
  • dysków HDD DataGO, które objęte są 2-letnią gwarancją producenta;
  • czytników kart micro (microCARD) GOODRAM Card Reader, które objęte są 2-letnią gwarancją producenta;
  • zestawów GOODRAM All in One, które objęte są 2-letnią gwarancją producenta, za wyłączeniem karty micro (microCARD), wchodzącej w skład zestawu, objętej gwarancją dożywotnią;
  • powerbanków GOODRAM PBXX (czyli PB01, PB02 itd.), które objęte są 2-letnią gwarancją producenta;
  • produktów przemysłowych, które objęte są rocznym okresem gwarancji; możliwe jest rozszerzenie gwarancji na dłuższy okres, co jest w każdym przypadku ustalane indywidualnie.

Jak z tego wynika są to dyski, które najczęściej trafiają do naszego laboratorium na odzyskiwanie danych.

W § 5 możemy natomiast dowiedzieć się, że

  • Firma Wilk Elektronik SA nie ponosi odpowiedzialności za utratę bądź uszkodzenie danych zapisanych na nośniku. W celu zabezpieczenia zapisanych danych przed przypadkową utratą, należy regularnie sporządzać ich kopie zapasowe na innych nośnikach pamięci.
  • Firma Wilk Elektronik nie świadczy usług odzyskiwania utraconych danych.

Na rynku znajdziemy również Pendrive oraz karty pamięci SD i micro SD, które w razie awarii można wymienić. Jeśli chodzi zaś o odzyskiwanie danych to w naszej ofercie znajdą Państwo: